ConÓcenos 

En esta fase nos conocemos, escuchamos a la persona que nos visita y damos unas primeras pautas y orientamos. Si es posible, expondremos nuestro parecer en ese momento, tras analizar la situación, o si requiere de un mayor estudio, nos pondremos en contacto vía mail o telefónica para explicar las soluciones a implementar. En todo caso, antes de iniciar cualquier actuación, emitiremos presupuesto.

Para que la estrategia sea eficaz, es esencial que quien trabaja con nosotros pueda estar informado siempre que lo precise, prestarle la atención individual que necesita y facilitar el flujo de información entre ambas partes aprovechando las nuevas tecnologías. Intentamos aunar esfuerzos para encontrar las mejores soluciones prácticas, y de esta forma la satisfacción de nuestros clientes.

En NEOLEY consideramos positivo, para seguir mejorando, que nuestros clientes antes, durante y después de nuestro trabajo nos comuniquen sus impresiones, sugerencias, valoraciones y críticas. En NEOLEY siempre escuchamos lo que nos tienen que decir quien más nos importa.